FAQ

Czy na produktach ze sklepu można wykonać nadruk?

Tak, możliwość naniesienia Twojego loga istnieje na większości produktów oferowanych w naszym sklepie. Informacja o takich możliwościach umieszczona jest obok produktu, gdzie możesz określić metodę znakowania, liczbę kolorów w Twoim logotypie oraz miejsce znakowania.

Jak mam poznać cenę produktu?

W naszym sklepie możesz samodzielnie przygotować wycenę produktów które chcesz zamówić. Wystarczy wybrać produkt, wybrać kolor, podać liczbę zamawianych sztuk oraz wybrać sposób znakowania produktu. Po dodaniu produktu do koszyka zostaną zaliczone rabaty, możesz również wpisać tam swój kod rabatowy.

Jak mam się zarejestrować w GoodGifts?

Wystarczy podać swoje dane kontaktowe oraz dane firmy którą reprezentujesz. Dzięki temu otrzymasz lepsze rabaty, informację o nowościach oraz promocjach w naszym sklepie.

Jaka jest minimalna ilość albo kwota zamówienia?

Minimalna kwota zamówienia wynosi 500 zł netto - jest to łączna kwota zamówienia (np. 200 długopisów za 250 zł  + 25 koszulek po 250 zł), wyjątek stanowią przedmioty przy których widnieje informacja o minimalnej liczbie sztuk zamówienia.  Zamówienia poniżej tej kwoty zrealizujemy z doliczoną opłatą manipulacyjną.

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Proponujemy trzy tryby realizacji zamówień:

1)      EXPRESS - do 5 dni roboczych (+ 25% wartości netto zamówienia)

2)      STANDARD - od 6 do 14 dni roboczych (ceny ofertowe)

3)      SLOW - od 15 do 28 dni (-2,5% wartości netto zamówienia)

Dotyczy zamówień do 10000 zł netto. Powyżej warunki negocjowane indywidualnie z opiekunem handlowym. Zamówienia otrzymane po godz. 10:00 traktowane są jako zamówione w dniu następnym.

Zanim złożę zamówienie czy mogę zobaczyć jak będzie wyglądać produkt z nadrukiem?

Tak, po dokonaniu wyceny produktu ze znakowaniem w naszym sklepie i złożeniu zamówienia prześlemy wizualizację gadżetu z nadrukiem, którą zawsze musisz zaakceptować.

Czy mogę zamówić próbkę produktu bez nadruku?

Tak, wystarczy napisać do naszego pracownika taką prośbę, próbki wysyłamy  do Państwa na podany adres. Zasady wypożyczania są proste:

  • wzory są wypożyczane nieodpłatnie do wartości 50 zł/netto

  • wzory są wypożyczane na zasadach złożenia zamówienia z terminem płatności 14 dni

  • wzory można zakupić opłacając wystawione zamówienie

  • wzory można zwrócić do 14 dni od daty wysyłki, koszt wysyłki zwracanych wzorów pokrywa zamawiający.

  • w przypadku zwrotu wzorów prosimy dołączyć druk zamówienia wzorów do paczki.

  • w przypadku braku zwrotu wzorów, po 14 dniach zostanie wystawiona faktura VAT do zamówienia.

Czy mogę zobaczyć gadżety u was w biurze?

Nie każdy produkt z naszej oferty mamy u siebie w biurze dlatego zawsze lepiej wcześniej umówić się na spotkanie. Jeśli jesteś w Krakowa i okolic to my chętnie przyjedziemy do Ciebie!

Czy możliwy jest odbiór osobisty zamówionych produktów w siedzibie firmy?

Jak najbardziej, mogą Państwo bezpłatnie odebrać swoje zamówienie u nas w biurze w Krakowie na ul Ujastek 5b między 8 a 16:30. Prosimy o wcześniejsze zaznaczenie takiej opcji przy składaniu zamówienia.